Często zadawane pytania
Czy kosmetyki od Uzdrovisco są naturalne i wegańskie?
Tak, każdy nasz kosmetyk jest wegański, bez surowców pochodzenia zwierzęcego. Ponadto nasze produkty produkujemy zgodnie ze standardem ISO NATURAL, a każdy nasz kosmetyk posiada do 99% składników pochodzenia naturalnego.
Jak mogę sprawdzić status przesyłki
W momencie nadania paczki, otrzymają Państwo na adres e-mail podany przy zamówieniu numer przesyłki oraz link do śledzenia realizacji dostawy na stronie przewoźnika.
Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?
Produkty zamówione przez Internet można zwrócić w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zwracane produkty muszą posiadać oryginalne opakowanie i plomby. Nie mogą nosić śladów użytkowania.
Otrzymałam/em uszkodzony kosmetyk, jak mogę go zareklamować?
Możesz złożyć reklamację na naszego maila biuro@uzdrovisco.com
W wiadomości załącz zdjęcie uszkodzonego produktu, opis uszkodzenia i numer zamówienia.